سياسة الاسترجاع
لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا ، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
لبدء العودة ، يمكنك الاتصال بنا على Support@bespoke-space.com . يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي:
إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي أسئلة حول الإرجاع على Support@bespoke-space.com
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
استثناءات/منتجات غير قابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). لا نقبل أيضًا إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك.
لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
الاتحاد الأوروبي 14 يوم فترة التبريد
على الرغم مما سبق ، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي ، فيحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا ، لأي سبب وبدون مبرر. كما هو مذكور أعلاه ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لعودتك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على عودتك ، يرجى الاتصال بنا على Support@bespoke-space.com
كيف تجد مقاس خاتمك
نقدم الحل الأمثل للعثور على مقاس الخاتم المثالي - طريقتنا المجربة والمختبرة التي أثبتت جدواها والتي تضمن ملاءمة مثالية في كل مرة. من خلال نهجنا المبتكر ، يمكنك أن تقول وداعا لإحباط الخواتم غير المناسبة ومرحبا بثقة الخاتم ذي الحجم المثالي.
عمليتنا بسيطة وسهلة المتابعة. ما عليك سوى اتباع دليل الفيديو الذي نقدمه لقياس حجم خاتمك بدقة. قام فريق الخبراء لدينا بصياغة هذا الدليل بعناية لضمان حصولك على أدق قياس ممكن.
التحويل الدولي
لا ترضى بخاتم لا يناسب تماما. ثق بطريقتنا المجربة والمختبرة لمساعدتك في العثور على الحجم المثالي في كل مرة. اطلب الآن واختبر الثقة التي تأتي مع خاتم مناسب تماما.
تم تاكيد الطلب
مرحلة التصميم
أنت فعلت ذلك! تم تأكيد طلبك رسميا! يقفز فريقنا من الحرفيين المهرة الآن إلى المنطقة الإبداعية لصياغة خطة تصميم رائعة من أجلك فقط. والجليد على الكعكة؟ يقف فريق الدردشة الحية الموثوق به لدينا في أي وقت من النهار أو الليل للإجابة على أي من أسئلتك الملحة.
عملية صنع
ورشة عمل
يتم إحياء كل عنصر بمحبة في ورشة الخبراء لدينا ، حيث يصب الحرفيون المهرة قلوبهم وأرواحهم في صياغة كل قطعة مع الاهتمام الدقيق بالتفاصيل. لن تجد أي سلع منتجة بكميات كبيرة هنا - كل من كنوزنا مصنوع بأيدي بشرية ، بحب ورعاية. يعمل الحرفيون ذوو الأصابع الذكية لدينا بلا كلل لتوصيل كل قطعة إليك في الوقت المناسب.
تم اكتمال الطلب
شحنها
انتهى انتظارك ، طلبك في طريقه! تتبعها مع أولوية التتبع المباشر على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. لا داعي للقلق بشأن الحزمة الخاصة بك ، لدينا 24 / 7 الدردشة الحية وفريق الدعم الودود يدعمك. ستتلقى إشعارات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني حتى تكون مستعدا ليوم التسليم الكبير. كن مطمئنا مع العلم أن العنصر الخاص بك في حالة نقل آمن وسيكون على عتبة داركم قريبا.
النقل العالمي الآمن
تم التوصيل
يوم توصيل سعيد! 🚀نحن نعلم أنك متحمس للغاية لتلقي طلبك! 😃لهذا السبب قمنا بإعداد تحديثات تتبع في الوقت الفعلي ، حتى تتمكن من مراقبة رحلة الحزمة الخاصة بك عن كثب. 🚚ولا تقلق ، إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك ، فإن فريق ما بعد البيع المذهل لدينا هنا للمساعدة! 💪فقط اتصل بنا وسنتأكد من فرز كل شيء لك. 😎
مجموعة لونار فورج
اكتشف التوهج الغامض لحلقة توهج الهالة القمرية: متوفرة بأكثر من 10 ألوان
حلقة هالة قمرية متوهجة - هالة مضيئة لا نهائية اكتشف التوهج الغامض لـ حلقة هالة القمر المتوهجة: متوفر بأكثر من 10 ألوان عندما يتعلق الأمر بالمجوهرات الفريدة المستوحاة من الفضاء، فإن حلقة هالة ا...
حلقة التضاريس التي لا نهاية لها - جمال القمر الوعر بين يديك
حلقة التضاريس التي لا نهاية لها - جمال القمر الوعر بين يديك ال حلقة التضاريس التي لا نهاية لها من مساحة مخصصة هو احتفال بسطح القمر الوعر وجماله الخالد. مصنوع يدويًا مع الدقة في Lunar Forge، تتميز ...
خاتم الحمم القمرية: تحفة فنية من صياغة القمر
خاتم الحمم القمرية: تحفة فنية من صياغة القمر ال خاتم الحمم القمرية، متوفر حصريا في مساحة مخصصة، هي قطعة حرفية فريدة حقًا تجسد الجمال القوي لسطح القمر. مزورة في قلب صياغة القمر، تم تصميم هذا الخات...
